Liste B2B profilate e a norma GDPR, consegnate in 48 ore
Una lista di contatti B2B è un dato personale a tutti gli effetti, e va trattata come tale. La conformità non è un adempimento da mettere in fondo al contratto: è la condizione perché possiate usare quella lista senza rischi.
Cosa contiene una lista profilata
Aziende selezionate per settore e dimensione, e dentro ogni azienda il riferimento al ruolo che decide su quello che vendete.
La consegna avviene entro 48 ore dalla definizione dei criteri, con accuracy oltre il 90% sui contatti forniti.
Perché il GDPR conta anche nel B2B
C’è una convinzione diffusa secondo cui nel business to business il GDPR non si applichi. Non è così. I dati di una persona fisica che lavora in azienda, a partire dal nome e dall’indirizzo email nominativo, restano dati personali.
Questo ha due conseguenze pratiche. La prima è che una lista raccolta male espone voi, non solo chi ve l’ha venduta. La seconda è che il destinatario ha diritto di sapere da dove arrivano i suoi dati e di chiedere che vengano cancellati, e voi dovete essere in grado di rispondere.
Come le costruiamo
I criteri di profilazione nascono dalla diagnosi del mercato, cioè dal lavoro di capire quale problema la vostra azienda risolve meglio della concorrenza e quindi a chi conviene parlare.
Da lì definiamo settore, dimensione e ruolo, costruiamo la lista, la verifichiamo e la consegniamo. Se la lista alimenta anche una campagna di chiamate, viene corretta ogni settimana in base a quello che emerge in telefonata: è il modo più rapido per scoprire se i criteri iniziali erano giusti.
Le domande da fare a chi vi vende una lista
Sono quattro, e le risposte dicono quasi tutto sulla qualità di quello che state comprando.
Da dove arrivano i dati, cioè su quali fonti è stata costruita la lista. Con quale criterio è stata profilata, perché settore da solo non basta. Quando è stata verificata l’ultima volta, dato che una lista di due anni fa contiene ruoli che non esistono più. E infine chi risponde se un destinatario chiede la cancellazione dei suoi dati.
Se il fornitore è vago su una qualsiasi di queste quattro, il rischio ricade su di voi nel momento in cui usate quella lista.
Cosa consegniamo, in pratica
Un file con le aziende selezionate secondo i criteri concordati, i riferimenti utili per raggiungere il ruolo decisionale e l’indicazione dei criteri con cui la selezione è stata fatta.
Consegniamo entro 48 ore dalla definizione dei criteri, con accuracy oltre il 90% sui contatti forniti. I criteri restano scritti, così se la campagna non produce i risultati attesi si può capire se il problema era la selezione oppure il messaggio.
I vostri obblighi quando usate la lista
Ricevere una lista conforme non esaurisce i vostri doveri, perché nel momento in cui la usate diventate voi titolari di quel trattamento.
In concreto significa tre cose: informare la persona su chi siete e perché la state contattando, tenere traccia di chi chiede di non essere più contattato e rispettarlo, e conservare i dati solo per il tempo che serve. Sono adempimenti leggeri se impostati all’inizio, e diventano pesanti solo quando arriva una richiesta e nessuno sa dove guardare.
Cosa potete farci
Potete lavorarla con la vostra rete commerciale, oppure affidarci le chiamate e ricevere direttamente appuntamenti qualificati con i decisori.
Nel secondo caso la lista smette di essere un file e diventa il primo passo di un processo misurato, dove contiamo chiamate, durata, appuntamenti e conferme.
Domande frequenti
Le liste sono a norma GDPR?
Sì. Le liste sono profilate per settore, dimensione e ruolo decisionale, con accuracy oltre il 90%, consegnate in 48 ore e conformi al Regolamento UE 2016/679.
In quanto tempo ricevo la lista?
Entro 48 ore dalla definizione dei criteri di profilazione.
Il GDPR si applica davvero anche al B2B?
Sì. I dati riferibili a una persona fisica che lavora in azienda restano dati personali, quindi vanno raccolti e trattati secondo il Regolamento anche in un contesto business to business.
Parliamone
Se volete capire se ha senso per la vostra azienda, il modo più rapido è scriverci due righe su cosa vendete e a chi. Rispondiamo con una valutazione onesta, anche quando la risposta è che non siamo la scelta giusta.
Scrivete a clienti@alis.srl oppure telefonate al +39 347 830 5930, tutti i giorni dalle 8:30 alle 18:00.